Legal & Kebijakan
Transparansi adalah komitmen kami. Berikut dokumen hukum yang mengatur penggunaan layanan Liqaa. Dokumen dapat diperbarui (versioning) — versi terbaru selalu tampil di sini.
Syarat & Ketentuan
Syarat & Ketentuan penggunaan layanan Liqaa: hak & kewajiban pengguna, paket & pembayaran, AI, data pribadi, penghentian, dan hukum yang berlaku.
Baca selengkapnya →Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi Liqaa sesuai UU PDP No. 27/2022: data yang dikumpulkan, dasar hukum, hak subjek data, keamanan, dan kontak DPO.
Baca selengkapnya →Kebijakan Penggunaan yang Wajar (AUP)
Batasan penggunaan layanan Liqaa: konten & perilaku terlarang, keamanan sistem, fair use, penggunaan AI bertanggung jawab, dan sanksi.
Baca selengkapnya →Service Level Agreement (SLA)
Komitmen Liqaa atas uptime, response time, dukungan, dan service credit per tier paket.
Baca selengkapnya →Master Service Agreement
Perjanjian pokok antara PT Kinetikum Indo Solusi dan Pelanggan Liqaa: ruang lingkup, hak, kewajiban, pembayaran, terminasi.
Baca selengkapnya →Data Processing Agreement
Perjanjian pemrosesan data Liqaa sesuai UU PDP No. 27/2022. Sub-processor, security measures, hak subjek data.
Baca selengkapnya →Service Complementary Policy (Pengganti Money-Back)
Kebijakan pengganti money-back guarantee. Setiap permasalahan dikompensasi dengan perpanjangan masa, tambah quota, persona custom, atau priority support.
Baca selengkapnya →Pertanyaan hukum: ga@kinetikum.co.id · Privasi/DPO: ga@kinetikum.co.id